تمت الإضافة إلى السلة بنجاح
شكرًا لاختيار منتجاتنا. نحن ملتزمون بضمان تجربة تسوق سلسة لك. فيما يلي، ستجد معلومات هامة حول توصيل منتجاتنا وخدماتنا.
1. الجداول الزمنية للتوصيل
- وقت التوصيل القياسي: الوقت القياسي للتوصيل يكون عادةً 12-24 ساعة. يرجى ملاحظة أن هناك إمكانية للتأخير نتيجة لعوامل مثل العناوين غير الصحيحة أو الظروف الغير متوقعة.
- وقت المعالجة: الوقت القياسي للمعالجة عادةً 6-12 ساعة. يتضمن هذا الفترة الوقت اللازم لتجهيز طلبك للشحن.
- المناطق الغربية: يكون التوصيل للمناطق الغربية (مدينة زايد , المرفأ , غياثي , الوقن , القوع) يوم الاحد والخميس فقط من كل اسبوع.
2. رسوم الشحن
نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن 195 درهم.
بالنسبة للطلبات التي تقل عن 195 درهم، سيتم تطبيق رسوم شحن حسب المنطقة.
3. أماكن التوصيل
نقوم حاليًا بالتوصيل إلى الامارات العربية المتحدة. إذا لم تكن منطقتك ضمن القائمة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للمساعدة.
4. الطلبات المدفوعة مسبقًا
بالنسبة للطلبات المدفوعة مسبقًا، يتوفر الشحن القياسي المجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 195 درهم.
ستُفرض رسوم شحن حسب المنطقة على المشتريات التي لا تتجاوز حد الشحن المجاني.
يتم توصيل جميع الطلبات داخل الامارات العربية المتحدة خلال 12-24 ساعة، باستثناء أيام الأحد والعطلات الرئيسية.
5. الطلبات الدفع عند الاستلام
تتمتع الطلبات التي يتم دفعها عند الاستلام بالشحن القياسي المجاني على جميع المشتريات التي تزيد عن 195 درهم.
ستُفرض رسوم شحن حسب المنطقة على الطلبات التي لا تتوافق مع حد الشحن المجاني.
يستغرق التوصيل للطلبات التي تدفع عند الاستلام داخل الامارات العربية المتحدة خلال 12-24 ساعة، باستثناء أيام الأحد والعطلات الرئيسية.
6. معلومات الشحن خلال العطلات
يرجى مراعاة أنه خلال موسم العطلات (على سبيل المثال، المناسبات الاحتفالية)، قد تشهد الشحنات أيام معالجة إضافية. يشمل الوقت المستغرق في التسليم فترة المعالجة [من 1 إلى 2] يومًا بالإضافة إلى أي أيام عطل عامة.
7. معلومات الدفع
نقبل الدفعات من خلال مختلف الطرق، بما في ذلك بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم، وغيرها، لنقدم لك تجربة تسوق آمنة ومريحة.
إذا كان لديك أي أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.
شكرًا لاختيار خدماتنا. نقدر تعاونك!
